こんにちは、SI事業部のTです。

皆さま、お盆休みはいかがお過ごしでしたでしょうか？

ご家族と過ごしたり、旅行に出かけたり、ゆっくり休養を取られたりと、それぞれにリフレッシュされたことと思います。

私たちスタッフも休暇をいただき、英気を養いながら、また皆さまのお役に立てるよう気持ちを新たにしております。

さて、お盆休みが明けると「パソコンや外付けHDDのデータが見られなくなった」「うっかり重要なファイルを消してしまった」など、データに関するご相談が増える時期でもあります。

旅行や帰省の際に撮影した大切な写真や、仕事再開に必要な資料を失ってしまうのは大変なことです。

今回は、万一データが消えてしまったときに知っておきたい「データ復旧の基本と注意点」をご紹介します。

💬 はじめに：

突然のデータ消失は業務やプライベートに大きな影響を及ぼします。

• 「重要書類が保存されたUSBメモリが認識しない」
• 「外付けハードディスクドライブのデータが消失してしまった」
• 「誤ってファイルを削除し、削除済みフォルダも空にしてしまった」

こうしたトラブルは決して珍しくありません。

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🔍 データ復旧とは？

データ復旧（Data Recovery）とは、誤削除や記憶媒体の論理的・物理的障害によりアクセス不能となったデータを、専門技術を用いて回復させるプロセスです。

対象記憶媒体の例：

• 内蔵HDDやSSD（Solid State Drive）
• 外付けハードディスクドライブ
• USBフラッシュドライブ
• SDカードやCFカード（カメラ、録音機器用）

※「復旧」は障害からの回復全般を指し、「復元」は削除されたファイルの再取得を意味します。本記事では「復旧」を主に使用します。

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🚨 データ消失後の初動で絶対に避けるべき操作

復旧率を著しく低下させる行動は以下の通りです：

• ❌ 上書き保存やデータ書き込みの継続
• ❌ OS標準のディスクチェック（CHKDSK）やフォーマット処理の実施
• ❌ 電源の頻繁なON/OFF操作によるハードウェア負荷増大
• ❌ 市販・無料の復旧ソフトの安易な使用（誤操作・二次障害のリスク大）

📌 基本原則：対象媒体を可能な限り操作せず、速やかに専門業者へ相談すること

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🛠 ユーザー自身で対応可能な範囲

✅ 削除済みフォルダの確認
ファイル削除後に削除済みフォルダ（ゴミ箱）に存在する場合、復元は容易です。

✅ 軽度な論理障害の場合に限り復旧ソフトの利用も検討可
代表的なツール例：Recuva、EaseUS Data Recovery Wizardなど。
これらは信頼性の高い復旧ソフトですが、誤操作による二次障害のリスクもあるため、使用環境や対象障害に応じて慎重に選定すべきです。

✅ 別PCでの認識確認
外付けドライブやUSBメモリは他機器での認識テストにより物理故障の有無を初期判断可能です。
ただし、異音・異臭がある場合は、通電を避けてください。

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物理障害や重度論理障害に対しては専門技術が必要です。

当社の対応事例：

• データチップの物理解析によるチップ単位でのデータ抽出（物理復旧）
• ファイルシステムの深層解析による削除・破損データの復旧（論理復旧）
• 水没や火災による損傷媒体の高度復旧対応

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🧠 FAQ（よくある質問）

• Q：復旧率の目安は？
  　→ 軽度の論理障害であれば90％以上。物理障害の場合は状態により異なりますが、早期対応が成功の鍵です。
• Q：SSDの復旧は可能か？
  　→ 可能です。ただし、SSDには「ウェアレベリング（均等な書き込み分散）」や「TRIM機能（不要データの自動消去）」が搭載されており、これらの影響で削除データが物理的に消去される場合があります。そのため、復旧難易度が高く、場合によっては復旧不可能なケースもあります。

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📌 データ損失を防ぐために今できる予防策

• 定期的なバックアップの実施（クラウドストレージや外付けハードディスクドライブ）
• 重要データの多重保存（ミラーリングやRAID構成も有効）
• 落下、水濡れ、熱など物理的障害リスクの軽減対策
• SSDの寿命を考慮し、適切なタイミングで交換を検討する

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🛡 最後に

復旧技術は日々進化していますが、「予防」が最も確実な対策です。
当社は法人・個人を問わず、高い技術力で復旧対応を行っております。
データ復旧に関するご相談は、いつでもお気軽にお問い合わせください。

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※本記事は、生成AI「ChatGPT」や「Copilot」の支援を受けて執筆・編集を行いました。