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Windows 11でも油断は禁物?「サポート終了」の意味と、今のうちに知っておきたい注意点

こんにちは、SI事業部のKAです。

「Windows 10のサポート終了は聞いたけれど、うちのパソコンはWindows 11だから、もうしばらく安心かな」
そんなふうに思っている方も多いのではないでしょうか。

たしかに、Windows 10のサポート終了は大きな話題になりました。
そのため、「Windows 11にしてあるなら大丈夫」 と感じやすいですよね。

ですが、ここで少し注意したいポイントがあります。
それは、Windowsは“Windows 11だから安心”ではなく、使っているバージョンごとにサポート期限がある ということです。


そもそも「サポート終了」とは?

「サポート終了」と聞くと、
「その日を過ぎたら、急にパソコンが使えなくなるの?」
と思ってしまうかもしれません。

ですが、そういうわけではありません。
サポートが終了しても、すぐにパソコンが起動しなくなるわけではない のです。

では何が変わるのかというと、
Microsoftからそのバージョン向けの更新や修正が届かなくなる という点です。

たとえば、サポートが終わると、次のようなものが受けられなくなります。

  • セキュリティ更新プログラム
  • 不具合の修正
  • 一部の技術サポート
  • 新しい脅威に対応するための更新

つまり、
パソコン自体は動いていても、見えないところで守ってくれていた仕組みが止まってしまう、というイメージです。


サポートが切れると、どんなことが起こるのでしょうか?

① セキュリティ面の不安が大きくなります

いちばん気をつけたいのは、やはりセキュリティです。

パソコンやソフトには、あとから弱点が見つかることがあります。
通常であれば、更新プログラムによってその弱点がふさがれていきます。
ですが、サポートが終わると、その修正が入らなくなります。

そのため、ウイルス感染・不正アクセス・情報漏えい などのリスクが高まりやすくなります。


② 不具合があっても直らないことがあります

普段使っている中で、

  • 印刷がうまくいかない
  • ネットワークが不安定になる
  • 特定のソフトだけ動きがおかしい

といったことが起こる場合があります。

サポート期間内であれば修正される可能性がありますが、終了後はそのままになってしまうこともあります。
「使えなくはないけれど、なんだか不便」 という状態が続きやすくなるのです。


③ 周辺機器やソフトとの相性にも注意が必要です

Windowsのサポートが終わると、周辺機器メーカーやソフトメーカーも、
その古いバージョンでの動作確認やサポートを少しずつ縮小していくことがあります。

その結果、

  • 新しいプリンターがうまく使えない
  • 業務ソフトの対応対象外になる
  • 問い合わせても、まず更新を案内される

といったことが起こりやすくなります。

今は問題なくても、少しずつ不便が増えていく ことがあるため注意が必要です。


「Windows 11なら大丈夫」は半分正解です

たしかに、Windows 11を使っていること自体は大事です。
ですが、本当に確認したいのは 「Windows 11の何バージョンを使っているか」 です。

Windows 11には、たとえば次のようなバージョンがあります。

  • 23H2
  • 24H2
  • 25H2

同じ「Windows 11」という名前でも、中身は少しずつ更新されていて、
それぞれにサポート期限があります。

「Windows 10じゃないから大丈夫」ではなく、
「今使っているWindows 11のバージョンが、まだサポート期間内かどうか」
を確認することが大切です。


サポート終了前に気をつけたいこと

① まずは自分のバージョンを確認してみましょう

「Windows 11なのはわかるけれど、何バージョンかは知らない」
という方は意外と多いです。

確認方法はとても簡単で、Windowsの検索に winver と入力するだけです。
すると、現在使っているWindowsのバージョンを確認できます。

まずは今の状態を知ることが第一歩です。


② ギリギリまで放置しないのが安心です

サポート終了が近づいてから慌てて対応しようとすると、

  • 更新に時間がかかる
  • 使っているソフトの確認が必要になる
  • バックアップの準備が間に合わない
  • 業務に支障が出る

といったことが起こりやすくなります。

「まだ使えるから大丈夫」ではなく、「今のうちに確認しておこう」 が安心です。


③ 更新前にはバックアップを取っておきましょう

Windowsの大きな更新は、ほとんどの場合は問題なく完了します。
ただ、まれに更新後に不具合が出たり、設定が変わったりすることもあります。

大切な書類や写真、業務データなどは、念のためバックアップを取っておくと安心です。

「たぶん大丈夫」より、「もしもの備え」 が大切です。


④ 会社のパソコンは自己判断で更新しないようにしましょう

会社で使っているパソコンの場合は、更新のタイミングが社内で決められていることがあります。

自己判断で更新してしまうと、業務ソフトや社内システムに影響が出る場合もあります。
そのため、業務用PCはまず管理者や担当部門へ確認する のがおすすめです。


まとめ

Windowsのサポート終了は、
「その日から急にパソコンが使えなくなる」 という意味ではありません。

ですが、セキュリティ更新や不具合修正が止まるため、安心して使い続けるには注意が必要なタイミング です。

特に最近は、

  • Windows 10のサポート終了は知っていた
  • でもWindows 11なら大丈夫だと思っていた

という方も多いかもしれません。

ですが実際には、Windows 11にもバージョンごとの期限があります。

「うちのパソコンは大丈夫かな?」と少しでも気になった方は、
今のうちにチェックしてみてはいかがでしょうか。


※本記事は、OpenAIのAIアシスタント「ChatGPT」の支援を受けて執筆・編集しています。