RECRUIT
当社は新潟県最大手ゼネコン福田組のグループ企業です。
フクダグループ各社にて利用する約3,000台のパソコンサポートを中心に、
ネットワークやＩＴ環境の整備構築、支援を行っております。
システムの開発ではなく、運用のサポートが主要業務となります。
表に現れることはあまりありませんが、情報化社会では重要な「ＩＴの知識経験を擁した
情報サポート部隊」です。
ぜひ皆様の、豊富な経験、知識を活かしてみませんか。
ご応募お待ちしております。
アイティーサポートにまつわる数字をまとめてみました。
※数字は2024年1月1日時点の情報となります。
※数字は2024年1月1日現在の情報となります。
※数字は2024年1月1日現在の情報となります。
『第2SI部』は、工事現場に設置される現場事務所のネットワーク環境を含めた情報インフラの整備を手掛けています。
扱う機器はパソコンだけでなく、電子ホワイトボードなど多岐に渡りますね。各現場のニーズをヒアリングし、希望に応じた機器の設定まで担当しています。
「システムを導入している現場事務所からいただく、トラブルや不具合に関するサポート業務が多くを占めています。
また、ご要望や現場環境に合わせた機器設定、機器の設置を担当する現地の業者さんとの調整なども行っています。
現場事務所の開設日に合わせて、ネットワーク関連の整備ができた時が一番やりがいに感じます。
ご依頼をいただいて3営業日以内に開設できた時は、『間に合わせてくれて、とても助かった！』と感謝の言葉をいただきましたね。
社内のみなさんや、いつもお世話になっている業者さんに助けられながらも、間に合わせることができて、本当によかったです。
新しい機器や技術に興味がある人は向いていると思います。
IT機器を取り扱っているため、常に新しいものが入ってきます。
実際に触れてみて面白みを感じられたら、お客様への提案にもつながりますしね。
『第1SI部』は、主に企業様に向けたパソコンのレンタルを行っています。
その中で、日々のIT関連機器のサポート対応、パソコン導入時のキッティング作業（パソコンなどの導入時に実施するセットアップ作業のこと）などを手掛けています。
お客様が日々使用するパソコンやIT機器に関するお困りごとや要望に、いつでも対応しています。
自分が担当する10社ほどの企業様お客様からいただく、故障や不具合などのサポート対応や、パソコン導入時の設定作業がメインの業務です。
また、修理をしていただく提携業者さんとの調整も行っています。また、タブレットのレンタルについても担当しています。
お客様のお困りごとを解決できた時は嬉しいですね。
『ありがとうございます』と感謝の言葉をいただいた時は、解決できてよかったなぁと一安心します。
最近あった出来事として、データの復旧対応ですかね。うまく復旧できたこともあり、一番感謝されました。
仕事の根本的な部分は、お客様の問題を解決するところにあります。
そのため、自分で調べたり、周りの人に聞くことが普段からできる人は向いていると思います。
『問題を解決したい！』という行動が苦にならず、やりがいを持っている人と仕事をしたいです。
まずはお問い合わせフォームからエントリーしてください。
当社宛に応募書類（履歴書またはエントリーシート）をご提出ください。
一次面接まで通過した方は、二次面接へ進んでいただきます。
一次選考に合格した方は、役員による二次面接を受けていただきます。
入社後もわからないことなど、気軽に聞いてください。
